Phương thức vận chuyển
Mục đích chính sách vận chuyển:
Quy định chính sách vận chuyển giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng đặt hàng tại công ty
Phạm vi áp dụng:
Đối tượng áp dụng
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm
Khu vực áp dụng:
Hoàng Gia có chính sách vận chuyển hàng vô cùng linh hoạt, chính sách vận chuyển của chúng tôi sẽ luôn luôn miễn phí trên toàn quốc. Đem lại sự an tâm, hài lòng cho quý khách hàng khi đến mua sản phẩm của chúng tôi.
Nội dung chính sách vận chuyển
Dịch vụ giao nhận sản phẩm:
- Hoàng Gia thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí/có phí tận nơi cho quý khách.
- Hoàng Gia sẽ giao hàng trong vòng 01 – 03 ngày nếu phạm vi giao hàng từ 100km đến 200km tính địa điểm giao dịch của công ty
- Đối với các đơn hàng có phạm vi giao hàng từ 30km – 100km, nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng.
- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:
Công ty thực hiện việc thi công sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng. Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công thi công, vật tư sử dụng thực tế theo “hợp đồng dịch vụ mua bán” sau khi khách hàng đã được hưởng tất cả các hình thức khuyến mại của công ty tại thời điểm mua hàng.
Trường hợp khách hàng tự lắp đặt, thi công: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…